Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZOOOUTLET.SHOP

Obowiązujący od 30 września 2026 r.

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ZooOutlet.shop, składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
  2. Sklep internetowy działający pod adresem zoooutlet.shop prowadzony jest przez:

ZooOutlet Agnieszka Dąbrowska
ul. Sokola 26
55-220 Jelcz-Laskowice
NIP: 8862883846
tel.: 723 200 206
e-mail: kontakt@zoooutlet.shop

Dalej jako „Sprzedawca” lub „ZooOutlet”.

  1. Sprzedawca jest przedsiębiorcą wpisanym do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki.
  2. W przypadku jednoosobowej działalności gospodarczej prowadzonej przez Sprzedawcę numer KRS oraz wysokość kapitału zakładowego nie mają zastosowania.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
    • pocztą elektroniczną: kontakt@zoooutlet.shop,
    • telefonicznie: 723 200 206,
    • pisemnie: ul. Sokola 26, 55-220 Jelcz-Laskowice.
  4. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.

§ 2. DEFINICJE

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Sklep – sklep internetowy ZooOutlet dostępny pod adresem zoooutlet.shop.
  2. Sprzedawca – ZooOutlet Agnieszka Dąbrowska, ul. Sokola 26, 55-220 Jelcz-Laskowice, NIP 8862883846.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego w CEIDG, w zakresie, w jakim przepisy przyznają takiej osobie uprawnienia konsumenckie.
  6. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
  7. Zamówienie – oświadczenie Klienta prowadzące bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą.
  8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  9. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
  2. Do złożenia Zamówienia oraz otrzymywania informacji dotyczących jego realizacji niezbędne jest posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej.
  3. Klient powinien powstrzymać się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu.

§ 4. TOWARY I CENY

  1. Informacje o Towarach dostępnych w Sklepie, w szczególności ich opisy, ceny oraz zdjęcia, znajdują się na stronach poszczególnych produktów.
  2. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN).
  3. Cena widoczna przy Towarze jest ceną obowiązującą w chwili składania Zamówienia.
  4. Koszty dostawy nie muszą być zawarte w cenie Towaru. Ich wysokość jest prezentowana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  5. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie Towarów oraz kosztach dostawy i innych należnościach związanych z Zamówieniem.
  6. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru Sprzedawca stosuje obowiązujące przepisy dotyczące prezentowania najniższej ceny obowiązującej w wymaganym prawem okresie przed zastosowaniem obniżki.

§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu internetowego.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    1. wybiera Towar lub Towary,
    2. dodaje je do koszyka,
    3. podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia,
    4. wybiera sposób dostawy,
    5. wybiera sposób płatności,
    6. zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia, w tym łączną ceną,
    7. akceptuje wymagane postanowienia,
    8. składa Zamówienie za pomocą przycisku wyraźnie informującego o obowiązku zapłaty.
  3. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
  4. Złożenie Zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
  5. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania, a następnie informacje dotyczące jego realizacji.
  6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta zgodnie z informacjami prezentowanymi Klientowi w procesie zakupowym i potwierdzeniem Zamówienia przesłanym na trwałym nośniku.
  7. Umowa sprzedaży Towaru ma charakter jednorazowy i jest wykonywana przez Sprzedawcę poprzez dostarczenie zamówionego Towaru oraz przez Klienta poprzez zapłatę ceny.

§ 6. PŁATNOŚCI

  1. Dostępne sposoby płatności są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
  2. Sklep umożliwia dokonywanie płatności elektronicznych za pośrednictwem Bramki płatniczej ING Pay, której operatorem jest ING Bank Śląski S.A.
  3. Dostępność konkretnych instrumentów płatniczych w ramach ING Pay może zależeć od aktualnej oferty operatora płatności.
  4. W przypadku wyboru płatności elektronicznej Klient powinien dokonać płatności zgodnie z instrukcjami prezentowanymi przez operatora płatności.
  5. Szczegółowe zasady obsługi płatności mogą wynikać również z regulaminów i warunków stosowanych przez operatora wybranej metody płatności.

§ 7. DOSTAWA

  1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium wskazanym w Sklepie podczas składania Zamówienia.
  2. W zależności od aktualnej oferty Sklepu dostawa może być realizowana przy wykorzystaniu usług następujących przewoźników:
    • InPost,
    • DHL,
    • DPD,
    • Pocztex.
  3. Dostępność poszczególnych metod dostawy może zależeć w szczególności od rodzaju Towaru, gabarytów przesyłki, adresu dostawy oraz aktualnej oferty Sklepu.
  4. Koszt dostawy wynosi 20 zł, 30 zł lub 50 zł, w zależności od wybranej metody dostawy, rodzaju Towaru, gabarytów przesyłki i adresu dostawy. Zakres kosztów dostawy wynosi od 20 zł do 50 zł.
  5. Aktualnie dostępne sposoby dostawy oraz ich ceny są przedstawiane Klientowi podczas składania Zamówienia, przed powstaniem obowiązku zapłaty.
  6. Termin realizacji lub przewidywany termin dostawy Zamówienia jest przekazywany Klientowi w Sklepie lub podczas procesu składania Zamówienia.
  7. Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane umożliwiające dostarczenie Zamówienia.

§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, może co do zasady odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
  2. Uprawnienie określone w niniejszym paragrafie przysługuje również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
  3. W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego Towaru termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  4. Jeżeli umowa obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
  5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
  6. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane między innymi:

    E-mail: kontakt@zoooutlet.shop

    Lub pisemnie na adres:

    ZooOutlet Agnieszka Dąbrowska
    ul. Sokola 26
    55-220 Jelcz-Laskowice

  7. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia znajdującego się na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

§ 9. SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY I KOSZTY ZWROTU

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.
  2. Sprzedawca zwróci Konsumentowi otrzymane od niego płatności objęte odstąpieniem, w tym – w przypadkach wymaganych prawem – koszty dostarczenia Towaru do Konsumenta, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  3. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wybranego droższego sposobu dostawy.
  4. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
  5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Konsument powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar.
  7. Bezpośredni koszt odesłania Towaru w związku z odstąpieniem od umowy ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten koszt lub zgodnie z obowiązującymi przepisami koszt powinien ponieść Sprzedawca.
  8. Towar należy odesłać na adres wskazany przez Sprzedawcę do zwrotów. Jeżeli Sprzedawca nie wskaże innego adresu, Towar może zostać zwrócony na adres:

    ZooOutlet Agnieszka Dąbrowska
    ul. Sokola 26
    55-220 Jelcz-Laskowice

  9. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§ 10. WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy prawa.
  2. W szczególności może dotyczyć to umów, w których przedmiotem świadczenia jest Towar:
    1. nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    2. ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia,
    3. dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    4. który po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami.

    Prawo odstąpienia może nie przysługiwać również w innych przypadkach określonych przepisami prawa.

  3. Samo zakwalifikowanie Towaru do określonej kategorii nie pozbawia Konsumenta prawa odstąpienia, jeżeli nie zostały spełnione ustawowe przesłanki danego wyjątku.

§ 11. REKLAMACJE – NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
  2. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
  3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu jest dłuższy.
  4. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego:
    1. naprawy albo
    2. wymiany.
  5. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
  6. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
  7. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie od chwili poinformowania Sprzedawcy o braku zgodności z umową i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
  8. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
  9. W przypadkach przewidzianych przepisami Konsument może złożyć oświadczenie o:
    1. obniżeniu ceny albo
    2. odstąpieniu od umowy.
  10. Odstąpienie od umowy z powodu niezgodności Towaru z umową nie przysługuje, jeżeli brak zgodności jest nieistotny, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów.

§ 12. PROCEDURA REKLAMACYJNA

  1. Reklamację można złożyć w szczególności:

    Elektronicznie: kontakt@zoooutlet.shop

    Lub pisemnie:

    ZooOutlet Agnieszka Dąbrowska
    ul. Sokola 26
    55-220 Jelcz-Laskowice

  2. W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
    • imienia i nazwiska,
    • danych kontaktowych,
    • numeru Zamówienia, jeżeli jest dostępny,
    • wskazania reklamowanego Towaru,
    • opisu stwierdzonej niezgodności,
    • daty jej stwierdzenia,
    • żądania Klienta.
  3. Podanie powyższych informacji ma ułatwić rozpatrzenie reklamacji i nie ogranicza praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów.
  4. Paragon fiskalny nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji. Klient może wykazać dokonanie zakupu również w inny sposób.
  5. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w ustawowym terminie wywołuje skutki określone przepisami prawa.
  6. W przypadku Towaru wymagającego udostępnienia Sprzedawcy w celu naprawy lub wymiany Konsument udostępnia Towar Sprzedawcy, a Sprzedawca odbiera go na swój koszt zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  7. Procedura reklamacyjna nie ogranicza żadnych uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 13. GWARANCJA PRODUCENTA

  1. Niektóre Towary dostępne w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub innego gwaranta.
  2. Gwarancja obowiązuje wyłącznie wtedy, gdy została udzielona dla danego Towaru.
  3. Informacje o istnieniu gwarancji, okresie jej obowiązywania, podmiocie będącym gwarantem oraz zakresie uprawnień wynikających z gwarancji określa oświadczenie gwarancyjne lub dokumentacja dotycząca danego Towaru.
  4. Gwarancja jest niezależna od odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową.
  5. Skorzystanie z gwarancji nie pozbawia Konsumenta prawa do skorzystania z uprawnień przysługujących mu wobec Sprzedawcy z tytułu niezgodności Towaru z umową.

§ 14. UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. W zakresie funkcjonalności Sklepu Sprzedawca może świadczyć drogą elektroniczną w szczególności usługę umożliwiającą:
    1. korzystanie ze Sklepu i składanie Zamówień,
    2. korzystanie z formularzy dostępnych w Sklepie,
    3. prowadzenie konta Klienta – jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna,
    4. korzystanie z newslettera – jeżeli taka usługa jest dostępna.
  2. Usługa umożliwiająca złożenie Zamówienia ma charakter jednorazowy i kończy się z chwilą skutecznego złożenia Zamówienia albo wcześniejszego przerwania procesu jego składania.
  3. Jeżeli Sklep umożliwia prowadzenie konta Klienta, umowa o prowadzenie konta zawierana jest na czas nieoznaczony i może zostać rozwiązana zgodnie z zasadami udostępnionymi w Sklepie.
  4. Jeżeli Sklep oferuje newsletter, usługa newslettera świadczona jest do czasu rezygnacji użytkownika z tej usługi.
  5. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną na adres kontakt@zoooutlet.shop.

§ 15. CZAS TRWANIA UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Umowa sprzedaży Towaru zawierana jest na czas niezbędny do jej wykonania.
  2. W przypadku jednorazowego zakupu umowa zostaje wykonana poprzez dostarczenie Klientowi Towaru zgodnego z umową oraz zapłatę należnej ceny przez Klienta, z zachowaniem uprawnień stron przysługujących po wykonaniu umowy, w szczególności dotyczących reklamacji.
  3. Jeżeli Sklep w przyszłości zaoferuje usługi ciągłe, subskrypcje lub regularne dostawy Towarów, ich czas trwania oraz warunki rozwiązania będą określane przed zawarciem takiej umowy.

§ 16. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW

  1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
  2. Informacje dotyczące dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich można uzyskać między innymi u właściwych instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów.

§ 17. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

    ZooOutlet Agnieszka Dąbrowska
    ul. Sokola 26
    55-220 Jelcz-Laskowice
    NIP: 8862883846
    e-mail: kontakt@zoooutlet.shop

  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu ZooOutlet.shop.
  3. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do złożenia i realizacji zamówienia, w szczególności danych kontaktowych i adresowych, jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Niepodanie tych danych może uniemożliwić złożenie lub realizację zamówienia.
  4. Dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, a także w celu realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym RODO. Przetwarzanie danych niezbędnych do wykonania umowy nie wymaga odrębnej zgody Klienta.
  5. Jeżeli Sklep udostępnia dodatkowe zgody, np. na otrzymywanie informacji marketingowych, są one dobrowolne i nie mogą być domyślnie zaznaczone. Odmowa udzielenia zgody marketingowej nie uniemożliwia złożenia zamówienia.

§ 18. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

  1. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumentów stosuje się do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim wymagają tego obowiązujące przepisy.
  2. W szczególności dotyczy to uprawnień związanych z odstąpieniem od umowy zawartej na odległość oraz odpowiedzialnością za zgodność Towaru z umową – w zakresie przewidzianym prawem.
  3. Do Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie są Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy prawa oraz postanowienia Regulaminu odnoszące się do takich Klientów.

§ 19. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
  2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. W przypadku sprzeczności postanowienia Regulaminu z takimi przepisami zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
  3. Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku wystąpienia uzasadnionej przyczyny, w szczególności zmiany przepisów prawa, metod płatności, metod dostawy, funkcjonalności Sklepu lub zakresu świadczonych usług.
  4. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów ani warunków umów sprzedaży zawartych przed wejściem zmiany w życie.
  5. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Sklepu.
  6. Regulamin obowiązuje od 30 września 2026 r.

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i wysłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat:

ZooOutlet Agnieszka Dąbrowska
ul. Sokola 26
55-220 Jelcz-Laskowice
e-mail: kontakt@zoooutlet.shop

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

Numer zamówienia:

…………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy / złożenia zamówienia:

…………………………………………………………………………

Data otrzymania Towaru:

…………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów):

…………………………………………………………………………

Adres Konsumenta(-ów):

…………………………………………………………………………

Adres e-mail / telefon (opcjonalnie, w celu ułatwienia kontaktu):

…………………………………………………………………………

Data:

…………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta(-ów):

…………………………………………………………………………

(Podpis wymagany wyłącznie w przypadku formularza przesyłanego w formie papierowej).

(*) Niepotrzebne skreślić.

DANE SPRZEDAWCY

ZooOutlet Agnieszka Dąbrowska
ul. Sokola 26
55-220 Jelcz-Laskowice
NIP: 8862883846
tel.: 723 200 206
e-mail: kontakt@zoooutlet.shop

Załączniki do Regulaminu

Załącznik nr 1 – Formularz odstąpienia od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą skorzystać z poniższego wzoru formularza w celu odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Pobierz formularz odstąpienia od umowy (PDF)